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La culture du feedback
Objectifs pédagogiques
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Identifier les conditions nécessaires pour recevoir un feedback.
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Connaître et pratiquer différentes méthodes pour donner des feedbacks constructifs.
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Identifier les enjeux des différences de pouvoir sur le feedback.
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Réfléchir à comment instaurer un système de feedback dans son équipe/ sa structure.
Programme
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L'impact des jugements sur la communication.
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Exercices de distinction observation / jugement.
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Découverte et pratique de la méthode du feedback sandwich découverte et pratique du feedback CNV simulation avec des exemples réels.
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Analyse de son système professionnel et les différences de pouvoir.
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Réflexion de pistes d'instauration du feedback dans son équipe/structure.
Méthode pédagogiques :
Exercices de mise en situation, simulations, réflexions de groupe et apports théoriques.
Modalités :
Idéal en présentiel mais adaptable à vos besoins.
Durée :
Idéalement séance sur un jour et demi, mais adaptable selon vos besoins.
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